Prowadź cały swój lokal.
Z jednego systemu.

Tak. Zamówienia są zapisywane na urządzeniu i wysyłane, gdy wróci połączenie, więc kelner dalej przyjmuje zamówienia w martwych strefach, które są częścią każdej prawdziwej zmiany. Nic nie ginie i nic nie trzeba wpisywać od nowa.

Nie. Kod QR otwiera Twój lokal w przeglądarce telefonu — bez sklepu z aplikacjami, bez pobierania, bez konta. Goście mogą dodać go do ekranu głównego, jeśli chcą, i prawie nikt tego nie robi.

Każdy stolik, leżak czy cabana ma własny kod. Zeskanowanie otwiera Twoją kartę, a zamówienie idzie prosto do baru lub kuchni, wiedząc już, skąd przyszło. Gość może je śledzić od wysłanego do gotowego na własnym telefonie.

Oba, z tej samej strony, na której zamawiali. Zgłoszenie trafia na salę z przypisanym miejscem, więc nikt nie musi zgadywać, kto machał. Goście mogą też zostawić ocenę i dodać napiwek, który kasa ma już gotowy, gdy ktoś rozlicza rachunek.

Dla VenueChef to jedno i to samo: każde miejsce, które obsługujesz, na żywej mapie lokalu, pogrupowane w strefy, które sam definiujesz. Plaża z czterema rzędami i tarasem jest odwzorowana taka, jaka jest naprawdę, zamiast wciskana w plan sali jadalnej.

Goście proszą o stolik lub leżak ze strony Twojego lokalu, a Ty potwierdzasz — nic nie jest blokowane, dopóki tego nie zrobisz. Każda prośba ma numer, który gość może podać, a Twój zespół widzi je obok reszty dnia.

Goście tak: karta i całe doświadczenie gościa istnieją w 23 językach, ustawianych przez Ciebie albo wybieranych przez gościa. Aplikacje, z których korzysta Twój zespół, są dziś po angielsku, a ich przetłumaczenie to praca, którą rozpisaliśmy, a nie skończyliśmy.

Twoi goście płacą Tobie, nie nam. VenueChef nigdy nie przetwarza karty gościa: płatność przyjmujesz w kasie albo na terminalu, którego już używasz, a VenueChef zapisuje ją przy rachunku. Dzięki temu pozostajesz akceptantem, a spory kartowe zostają między Tobą a Twoim własnym dostawcą.

Przepisy fiskalne różnią się między krajami na tyle, że VenueChef traktuje każdy jako osobny adapter, a nie ustawienie. Bułgaria to pierwszy rynek, do którego się przygotowujemy, a ta praca wymaga homologowanego sprzętu i autoryzowanego serwisu, zanim w ogóle będzie mogła się zacząć. Powiedz nam, gdzie działasz, a powiemy dokładnie, na jakim to jest etapie — także jeśli odpowiedź brzmi „jeszcze nie".

Bez terminala, bez własnego sprzętu. Zespół pracuje na telefonach z Androidem, które już ma w kieszeni, ekran kuchenny to dowolny wolny tablet albo przeglądarka, a część biurowa działa na laptopie. Drukarka termiczna przy barze jest przydatna i nie jest potrzebna na start.

Tak. Podaj lokalowi daty otwarcia i zamknięcia, a zamknięty lokal można wstrzymać, zachowując kartę, układ, personel i historię raportów gotowe na następny sezon. Rachunek za oprogramowanie, z którego nie korzystasz, gdy jest zamknięte, to zły rachunek.